配送・送料について
- クロネコヤマト
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通常、御注文確定日より5日以内(日曜日を挟む場合は6日以内)に発送いたします。
特にお急ぎがある場合は、備考欄にその旨をご記入ください。
折り返して弊社からお送りします「ご注文確認メール」にて、お返事いたします。
配送日時のご指定がご利用いただけます。
午前中(8時〜12時)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
別途箱代60サイズの場合140円(税込)
80サイズの場合160円(税込)
送料に含まれております。 - クロネコヤマト(クール便)
- 1個口につきクール便料金330円(税込)が加算されます。
支払い方法について
- 商品代引
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商品のお受け取りの際、ヤマト運輸の方に代金をお支払いください。
複数発送でのご注文では代金引換によるお支払いはできません。
手数料は下記の通りです。
お買い物合計額 (代金引換額)
1万円未満 (0円〜9,999円)330円
1万円以上〜 (10,000円〜)440円 - クレジット
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決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後3日以内とさせていただきます。
不良品、受注・発送間違い商品の返品・交換は当社負担とさせていただきます。
弊社までご連絡ください。 - 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 返品・交換を行う場合は商品到着後3日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡下さい。
(連絡先は以下の「ご質問・お問い合せ」をご覧下さい。)
万一、商品間違い・不良品等ございましたら、早急に交換させて頂きます。
また、その際の送料は弊社が負担致します。
万一、交換する商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
お客様のご都合で交換・返品される場合は、発送および返品時の送料及び決済手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い済みの代金の返金については商品合計金額を速やかに返金いたします。
次の場合は交換・返品できかねますのでご注意ください。
× 商品到着後3日以上経過した商品
× すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
× お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
× ご連絡なしに返品された商品
× ご注文履歴が無い場合